Điều Khoản Và Điều Kiện – Link Viva Bet

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với Link Viva Bet – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website linkviva.bet, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Những điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại Link Viva, bao gồm cả khách truy cập, thành viên mới và thành viên lâu năm. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi bắt đầu tham gia. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, xin hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay.

Link Viva có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trực tiếp trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2. Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh

Để tham gia cá cược tại Link Viva, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.

2.1. Mỗi người – một tài khoản

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại Link Viva Bet. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

Link Viva có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực (hai mặt)
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký

Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh nếu cần thiết. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của Link Viva.

2.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Link Viva ngay lập tức.

3. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

Link Viva hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, giúp giao dịch nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.

3.1. Phương thức được chấp nhận

• MoMo – nạp/rút tức thì 24/7
• ZaloPay – liên kết ngân hàng đơn giản, phí thấp
• ViettelPay – phù hợp cho mọi nhà mạng
• Internet Banking – chuyển khoản qua các ngân hàng lớn (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV…)
• Thẻ cào điện thoại – Viettel, Mobifone, Vinaphone

3.2. Quy định nạp tiền

Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Link Viva không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.

3.3. Quy định rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Một số lệnh rút có thể mất tới 24 giờ nếu yêu cầu xác minh bổ sung. Quan trọng: tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại Link Viva. Chúng tôi không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

3.4. Chống rửa tiền (AML)

Link Viva tuân thủ nghiêm các quy định phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được điều tra và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Tài khoản vi phạm chính sách AML sẽ bị đình chỉ vô thời hạn.

4. Cược, Khuyến Mãi & Điều Kiện Vòng Cược

Tham gia cá cược tại Link Viva Bet đồng nghĩa bạn chấp nhận rằng mọi kết quả cược đều mang tính ngẫu nhiên và Link Viva không thể can thiệp vào kết quả trận đấu hay trò chơi.

4.1. Đặt cược hợp lệ

Cược được coi là hợp lệ khi được xác nhận thành công trên hệ thống và số dư tài khoản đủ để thực hiện. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, Link Viva có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược ban đầu.

4.2. Khuyến mãi và ưu đãi

Mỗi chương trình khuyến mãi tại Link Viva đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Thông thường, tiền thưởng cần được vòng cược từ 10x đến 30x trước khi được rút ra. Một số lưu ý quan trọng:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có thông báo khác
• Link Viva có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành vòng cược
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược – kiểm tra điều kiện cụ thể của từng ưu đãi

4.3. Cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu công bố là cơ sở duy nhất để giải quyết cược. Trận đấu bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ sẽ được xử lý theo quy định hoàn cược của từng loại kèo.

5. Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

Link Viva nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng hệ thống hoặc vi phạm tính công bằng của nền tảng. Các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống
• Lập nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi (bonus abuse)
• Dàn xếp kết quả cược giữa nhiều tài khoản (match-fixing, arbitrage betting)
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Chuyển tiền giữa các tài khoản nhằm mục đích rửa tiền
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để thu lợi bất chính
• Đăng nội dung xúc phạm, spam hoặc phát tán mã độc trên nền tảng

Tùy theo mức độ vi phạm, Link Viva có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo, đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, hoặc báo cáo cơ quan có thẩm quyền.

6. Giới Hạn Trách Nhiệm & Tranh Chấp

Link Viva cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của Link Viva đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

6.1. Quy trình giải quyết tranh chấp

1. Gửi yêu cầu hỗ trợ qua live chat hoặc email chính thức của Link Viva
2. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc
3. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài của tổ chức cấp phép

Kết quả giải quyết của Link Viva dựa trên dữ liệu máy chủ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

7. Chơi Game Có Trách Nhiệm

Link Viva Bet cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và bền vững. Chúng tôi khuyến khích người chơi chỉ tham gia với số tiền mà họ sẵn sàng mất và luôn coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Các công cụ kiểm soát có sẵn tại Link Viva bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, thời gian nghỉ tạm thời (cool-off) và tự loại trừ (self-exclusion) vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ & Điều Khoản Khác

Toàn bộ nội dung trên website linkviva.bet – bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, mã nguồn và thương hiệu Link Viva – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi và được bảo hộ theo pháp luật hiện hành. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào của Link Viva mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Thỏa thuận này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Link Viva liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận trước đó.